Rollei Produkte werden unter Verwendung hochwertiger Komponenten und nach modernsten Fertigungsverfahren hergestellt. Sie sind für den langjährigen Gebrauch ausgelegt. Zusammen mit der unkomplizierten Bedienung garantiert das unseren Kunden viele Jahre unbeschwerten Fotospaß.

Um Ihnen bei etwaigen Schadensfällen schnell und umfassend zur Seite stehen zu können, unterhalten wir ein technisches Service Center. Wartungen und Reparaturen werden nach strengen Maßstäben, von speziell geschulten Technikern und unter Verwendung von Originalersatzteilen durchgeführt. Auf die von uns ausgelieferten Digitalkameras gewähren wir 24 Monate Garantie sowie einen 24 Monate Austauschservice.
 
Senden Sie die Kamera an folgende Adresse:
RCP Service Center RCP Service Center Deutschland
Denisstrasse 28a

D - 67663 Kaiserslautern

Telefon: 0631 / 34 28 449
E-Mail: service@rollei.com
RCP Service Center
 Bitte berücksichtigen Sie, dass ausschliesslich Rollei Digitalkameras ab Verkaufsdatum August 2007 angenommen werden können. Bei allen älteren Rollei-Digitalkameras nehmen Sie bitte Kontakt mit folgender Adresse auf:

Panasonic
Service-Center Chemnitz
Chemnitzer Str. 116
09114 Chemnitz

Tel.: 0371-4010359,
Fax: 0371-4010330
E-Mail: service@psc-chemnitz.de
 
Entfernen Sie alles Zubehör wie Batterien, Riemen, Filter etc. vor der Einsendung. In Garantiefällen legen Sie dem Gerät unbedingt die ausgefüllte Garantiekarte und die Verkaufsquittung bei. Achten Sie ggf. auf eine Transportversicherung und eine geeignete Verpackung.